プライバシーポリシー

株式会社Awake（以下「当社」）は、コヨミボシ（以下「本サービス」）における個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

本サービスは、鑑定の提供に必要な範囲で次の情報を取得します。
・お名前（ニックネーム可）およびふりがな
・姓名の漢字（姓名判断にのみ使用します。任意入力で、未入力でもご利用いただけます）
・生年月日、出生時間、出生地
・居住地域（天気予報の表示のために選択した市区町村）
・血液型、性格タイプ
・メールアドレス（アカウント認証・鑑定配信のため）
・購読・決済に関する情報（契約プラン、購読状態、請求期間等。なお、当社はカード番号を保持しません）
・保護者の同意の記録（同意日時・申込内容）
・ご利用状況、アクセスログ等の技術情報

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的にのみ利用します。
・占術鑑定およびデイリー占いの生成・配信
・登録された地域の天気予報の表示
・アカウントの認証・管理、サブスクリプションの提供
・未成年者の有料プラン申込みにおける年齢確認および保護者同意の記録・保管
・お問い合わせ対応、重要なお知らせの送付
・本サービスの品質改善（個人を特定しない統計的分析）

3. 第三者提供・委託先

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。サービス提供のため、次の外部サービスに処理を委託しています。
・Google（Firebase）: 認証・データ保管
・Stripe: クレジットカード決済（当社はカード番号を保持しません）
・Resend: メール配信
・AIによる文章生成サービス提供者: 鑑定文の整形（実名等の個人情報は送信しません）
いずれも当該事業者のプライバシーポリシーに従い適切に管理されます。
上記委託先のうちStripe・Resend・AI文章生成サービス提供者は日本国外（米国）に所在し、個人情報が国外で処理される場合があります。委託先との契約等により適切な保護措置を講じます。
天気予報の取得にあたり、気象庁への通信は予報区域・観測地点等の地域単位で行い、氏名、メールアドレス、利用者IDその他の個人を特定する情報は送信しません。

4. AIの利用について

本サービスは鑑定文の作成にAI（大規模言語モデル）を利用しますが、お名前などの実名情報をAIへ送信しない設計としています。鑑定の計算は当社の占術エンジンと知識ベースが行い、AIは結果を読みやすい文章へ整える目的で利用します。

5. 保管と安全管理

個人情報は、不正アクセス・漏えい・改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じて保管します。保管期間は利用目的の達成に必要な期間とし、不要となった情報は適切に削除します。

6. Cookie等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持やサービス改善のためにCookie等を利用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能がご利用いただけない場合があります。また、サービスの利用状況を把握するため、Vercel Inc.（米国）の Web Analytics を利用しています。これはCookieを使わず、閲覧したページのURL・参照元・おおよその地域・端末やブラウザの種類などがVercel社のサーバーへ送信され、集計されたかたちでのみ利用されます。Vercel社の公表資料によれば、これらのデータは個人やIPアドレスと結び付けられません。

7. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、ご本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。アカウントの削除をご希望の場合は、アカウントページから削除を申請するか、下記お問い合わせ窓口へご連絡ください。本人確認およびご契約の解約を確認したうえで、原則として申請から30日以内に、Firebase認証情報、プロフィール・占術チャート、鑑定結果、日次運勢、チャット履歴その他の利用者単位のデータを削除し、完了時は登録メールアドレスへお知らせします。削除前の誤操作対策バックアップはアクセスを制限して30日間だけ保管し、期限後に消去します。法令上保存が必要な決済記録、不正防止のために必要な記録、および個人を識別できない共有生成データは、必要な範囲と期間に限って保管する場合があります。アカウント削除とサブスクリプションの解約は別の手続きであり、ご契約中の場合はアカウントを削除する前に解約手続きが必要です。

8. 本ポリシーの変更

法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更は本サービス上で告知します。

9. 未成年者の個人情報

18歳未満の方が本サービスをご利用になる場合は、あらかじめ親権者等の法定代理人の同意を得たうえでご登録ください。有料プランのお申し込みにあたっては、ご登録いただいた生年月日に基づき、法定代理人の同意の有無を確認します。

10. お問い合わせ窓口

株式会社Awake（運営責任者: 田形康貴）
〒207-0013 東京都東大和市向原5-1129-61 渡辺ビル1F
メール: ai.ec@awakeinc.co.jp

制定日: 2026年7月14日　最終改定日: 2026年7月31日