特定商取引法に基づく表記

販売事業者名: 株式会社Awake

運営責任者: 田形 康貴

所在地: 〒207-0013 東京都東大和市向原5-1129-61 渡辺ビル1F

お問い合わせ: ai.ec@awakeinc.co.jp （お電話番号はご請求があった場合に遅滞なく開示いたします）

販売価格（税込）: パーソナル 月額580円／年額5,800円、相談ライト 月額1,980円／年額19,800円（鑑定士チャット月100回まで。快適にご利用いただくため、1日あたり50往復まで。直近24時間で集計）。鑑定士チャット 月額4,980円／年額49,800円は新規のお申し込みを終了しました（既存のご契約は従来どおり継続します）。 仕事運・恋愛運・金運・対人運の各オプション（月額480円）およびオプション全部入り（月額980円）は 2026年9月1日をもって新規販売を終了し、パーソナルプランに統合しました。 既存のご契約は従来どおり継続します。詳細は各プランページに記載

商品代金以外の必要料金: なし（通信費はお客様負担）

支払方法: クレジットカード（Stripe決済）

支払時期: 無料トライアル（7日間）終了後、各更新日に課金。無料トライアルは同一のお客様につき初回1回限りです。2回目以降のお申し込みでは、お申し込み時点から課金が開始されます

契約期間・自動更新: 月額プランは1ヶ月ごと、年額プランは1年ごとに自動更新され、解約されない限り更新日に継続課金されます。

サービス提供時期: 決済完了後ただちに利用可能

解約について: アカウントページの「プラン変更・解約」からいつでも解約できます。解約後も現在の請求期間の末日まではご利用いただけます。日割り返金は行っておりません。

動作環境: 最新のChrome / Safari / Edge ブラウザ

アクセサリー（受注生産の物販）について

販売価格（税込）: 各商品ページに表示します（エントリー 33,000円／ミドル 66,000円／ハイ 99,000円、オーダーメイドは110,000円から・お見積り）

商品代金以外の必要料金: なし（送料は当社負担・通信費はお客様負担）

支払方法: クレジットカード（Stripe決済）のみ

支払時期: ご注文の確定時。オーダーメイドは仕様確定後にお送りする決済リンクのお支払い時

引渡時期: 受注生産のため、ご注文（仕様確定）から2〜4週間で発送します。制作状況により遅れる場合は個別にご連絡します

返品・キャンセルについて: 受注生産品のため、お客様のご都合による返品・キャンセルはお受けできません。商品に欠陥がある場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。良品と交換し、交換できない場合は返金します（この場合の送料は当社負担です）